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01... Às chefias Ldr %%

   C a r t a   A b e r t a   às  C h e f i a s     Compartilhando direções de Deus através dos anos

 

Como você não  me conhece, explico que minha intenção ao passar-lhe esta mensagem

é simplesmente repartir o que me foi dado. Receba-a com  coração singelo como quando uma criança lhe oferece o brinquedo  ( algo precioso) que é  dela.

Entre cérebro e coração há  apenas alguns centímetros mas anos–luz de distância, durante toda nossa vida,  o Espírito Santo trabalha para fazer “descer” para o coração o que está em nossa cabeça; aí, há uma distância de anos-luz a ser percorrida. Nesse trabalho, Ele usa circunstâncias e usa pessoas.  Cada  pessoa que atravessa nosso caminho tem algo a nos ensinar e nós a elas.

               Cristãos “trocam figurinhas”    [ ou  precisam aprender a fazê-lo ]

Deus ama de modo prático  e  está exatamente aí, onde você está agora,  querendo ir junto. Quando Jesus disse “tomai o Meu jugo” referia-Se  tanto  a aceitarmos  Sua  soberania como fez alusão à canga  sob a qual dois bois vão juntos fazendo um trabalho com direção e propósito. Costuma-se colocar um boi não treinado na mês

 ma  canga  com  boi  de  bom  desempenho.     

  Assim , Jesus quer ir conosco:dividindo o peso  e  indo junto, mostrando como se faz. Compete-nos aceitar o jugo e acertar o passo com Ele

        Peça e  deixe  que barreiras sejam diluídas ,que o atuar do Espírito  “desça” ao âmago do seu ser como  tomar água fresca em dia quente.

ENTENDO...  sua situação  em  seu  cargo, profissão e responsabilidade com todas as  sutilezas  e  detalhes  inerentes.-  Muito me  ajuda uma frase que coloquei onde sempre  posso ver :   Nada  altera  o fato ,  sua atitude  é que faz  diferença !

 

Como não pode nos tocar,  para nos atingir, o inimigo usa tática de guerra da Antigüidade  : por  ser  muito arriscado  subir pelos muros,   eles  miravam  as portas  da cidade,  que eram de madeira, e atiravam grandes flechas com tochas incendiadas, são os “dardos  inflamados” do maligno.” citados em  Ef 6.16 Ele  mira  nossa carne -  características  de nossa  humanidade- e então usa pessoas e circunstâncias  para nos deixar “queimados” e, assim, poder abrir  uma brecha para todo tipo de confusão, inclusive entristecer o Espírito  Santo,   interrompendo a comunhão com Deus que é como “cortar a luz e a água” mesmo que só temporariamente.   Ef 4.30-32                
Então,  ao se sentir “queimado”  =  irritado, nervoso, indignado, olhe ALÉM,
                     - e  lembre de onde provém esse dardo inflamado

Primeiro      é preciso lidar com seus sentimentos e com a situação espiritual

              Depois ,     depois,   lidar com a situação  e as pessoas envolvidas.

Peça ao Espírito Santo  para ligar  seu “alarme“ interior,  tornando-o sensível  para perceber o perigo.  Soado o  “alarme”,  utilize a senha :

                                -“UM  MINUTO,   POR FAVOR”

só um minuto. Quase tudo pode esperar um minuto. Fará muita diferença,

                          - especialmente  se  for usado para apagar um “dardo inflamado”.

Você certamente o faria se fosse fogo físico:

CORRA  para as rotas de fuga: [ telefone, relógio, escadas e  banheiro - “santo” lugar ]

TELEFONE  acionada a senha, mesmo que só em pensamento,
                      - ligue p/  132  ou qualquer disk-paz  
                      OUÇA  a mensagem  clamando no coração:-   Socorro, Deus !

RELÓGIO    é bom ter um desses que marcam os segundos, se possível, com números bem grandes.  Fixar a tenção no tempo que passa só um minuto, orando frase de emergência que o Senhor vai dar a você  É uma bênção: às vezes, vem à mente  um corinho ,  estrofe de hino, até versículos.   ou terá idéia do que fazer para  “sair dessa”.

ESCADAS    ou saidinha de modo geral : ir até o bebedouro, olhar pela janela, respirar  fundo,   fixar sua atenção na grama ou no céu, e estar olhando para Jesus – louvando, agradecendo ou  recitando  quem  o  Senhor  é...**

              Mt  6.6  ensina   entra... fecha a porta ...Teu Pai que vê em secreto...”

Situações mais sérias_  Requerem  mais  tempo  e  privacidade.

Sempre levava comigo mini NT /Salmos dos  Gideões. 
 Em certa ocasião muito crítica, isolei-me e Deus   mostrou-me o Sl 118...Foi  demais !

                  [ daí  costumar  dizer: - ‘Banheiro, “santo” lugar ]

Em reuniões ou conversas acirradas, manter no coração cântico de louvor  .>>>

 

Convém começar a agir assim  em pequenas situações para estar treinado quando surgirem aquelas mais sérias.Tendo lidado com seus sentimentos,

é a vez de lidar com o problema em si, que  costuma ser, basicamente, 

            1-  serviço mal feito,    2-  prazo    3- cliente chato !

Primeiro, cuidar dos clientes:

    1ª opção                    [ acione a senha...]  UM MINUTO..

[Ligar para 132; escutar, olhando no relógio e  orando “Pai, sou todo seu”] 
:   E então, diga :   _ AGORA,  SOU TODO OUVIDOS,  PODE FALAR...

   Feche a porta e  deixe ele falar tudo o que tem direito, FIQUE olhando bem para a cara dele,  anotando palavras “gancho”. para  suas refutações.  Deixe –o gastar a pilha. 

Se ele quiser respostas, é bom dizer:  Não quero interromper sua linha de pensamento, estou anotando os  pontos importantes, pode continuar...”

                  E deixe ele falar até que se cale.

Existem frases-chave  que revelam seu interesse e atenção mas não interrompem a falação dele:  COMPREENDO SUA  SITUAÇÃO....    É VERDADE... [ se for, mesmo...]

PERCEBO SEU PONTO DE VISTA...  TEM RAZÃO

Quando o cliente “gastou a pilha” estará em condições de ouvi-lo.

                  Diga: -  O  QUE PODE SER FEITO  É  o seguinte .....

            Este é o momento de ser sucinto,  objetivo, realista  e  franco

 

    2ª opção:   Alguns precisam que a gente saia e   lhe    um  “chá de cadeira”

-“ Com licença, o senhor merece toda minha atenção, me aguarde um minuto, aí sim, poderei dar-lhe toda minha atenção  já venho.”

- Deixar alguém instruído para dali a pouco oferecer um cafezinho, e explicar que   “foi só dar uma  palavrinha com alguém, passar uma tarefa  e já vem “  E é verdade, mesmo  orar é dar uma palavrinha com Deus, entregar-Lhe o caso. 
              É importante saber dosar a quantidade do “chá”

 

DEPOIS CONSIDERAR  A   SITUAÇÃO  ( o real problema) 

   PRAZO     começa  a questão!     Foi razoável, realista quanto ao serviço

 ou quanto ao momento da empresa ?   Franqueza sempre  é   a   melhor   solução:

“ Me desculpe... Quis atendê-lo...  Não foi possível...  Vamos remanejar ‘

 J  É  bom ter quadrinho à vista com  os dizeres:  Fazemos  o  possível  prontamente.
      O  impossível  demora  um  pouco
... Milagres,    Deus  !

Conforme o caso, é melhor chamar o funcionário que irá fazer o serviço, mostrar o que se quer  e  perguntar :   -“Vai  dar para fazer neste prazo? ‘
- Como  fazer  para atendermos o cliente? - Vamos verificar, em seguida ligamos
                  É importante o funcionário participar da decisão

Explicar ao cliente _-   É melhor ... ser realista agora,  do que despontá-lo depois’         ou _  “Não queremos dizer que dá, só para pegar o serviço, depois ficar enrolando”

Pode ser que não faça aquele serviço  mas, mas depois o cliente  volta,dando-nos  razão.

EM CASO DE  SERVIÇO MAU FEITO

 1- Falar com o funcionário sinceramente:  “Você é capaz de fazer bem feito”

                                                                 O que há ?   Qual é o problema? “    

 2- Se não souber...    pode aprender, esforçar-se, fazer um curso,

 3- Pode pedir para alguém ensinar...   mas      AGORA,  preciso de sua colaboração: chegar mais cedo, fazer só meia hora de almoço, ficar até mais tarde,  vir no fim de semana - sem extra, se foi negligência do funcionário - explicando: é    desta  vez

           Esteja alerta quanto a empecilhos. Combinem  superá-los juntos.

 

 

CUIDANDO DA RETARGUADA : SE HOUVER OUTROS CRISTÃOS NO SETOR

Começar o dia com cultinho melhora bem.   Ombro a ombro, entregar ao Senhor  tudo o que se traz de casa , deixando para Ele cuidar  e confiar-Lhe tudo o que irá ocorrer  durante o dia.  
  Orando : LIVRA-NOS DO MAL e do desperdício.A Ti a honra e ações de graças

    Se não com todos do setor,   ao menos com 2 ou 3; ou  pelo telefone com outro chefe,        
 
J  talvez antes de sair de casa, preparando o dia com algum irmão com a mesma visão

        

Na verdade, creio que sua vivência  já seja muito parecida com a relatada  mas é bom ver as idéias escritas.  Preto no branco  ajuda a nos lembrarmos nos momentos mais tensos para não sobrecarregarmos nosso sistema com adrenalina demais.

Talvez tenha me empolgado, sendo detalhista, relembrando  tantas situações passadas.

 O Senhor sabe para quem será útil.  Agradeço por sua atenção, estarei orando

 

Atenciosamente,  alguém que já passou  por ,   aonde  você  está  agora .

 

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                                       Alguém que já passou por aí, onde você está agora.

 







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